
Responsable de secteur coordinateur (trice)
Emploi Social - Services à la personne
Dreux, 28, Eure-et-Loir, Centre-Val de Loire
Description du poste : Secteur : Aide à domicile / Assistance / Coordination de prestations Pourquoi rejoindre Maideo ? Chez Maideo Assistance, nous construisons un système d'entraide local qui simplifie la vie des personnes fragiles partout en France. Chaque jour, nous aidons des familles à obtenir rapidement et sereinement l'aide dont elles ont besoin. Notre mission : Organiser rapidement, efficacement et humainement les prestations d'aide à domicile pour les bénéficiaires envoyés par nos partenaires assisteurs. Votre rôle Basé(e) sur notre plateau de Dreux, vous êtes responsable de toute la coordination des prestations d'aide à domicile, depuis la réception du dossier jusqu'au suivi continu du service. Votre mission : Garantir une mise en place rapide, fiable, conforme et profondément humaine des prestations partout en France. Vous êtes l'interlocuteur central entre les bénéficiaires, les intervenants, les assisteurs et l'équipe interne. Vos responsabilités principales1) Réactivité & SLA Assisteurs Contacter 100 % des bénéficiaires dans les 8 heures ouvrées. Assurer une première prise de contact en moins de 2 heures en moyenne. Offrir une communication claire,[...]





